CASO STUDIO LEAD GENERATION

GENERARE +900 CONTATTI IN 24 MESI RELATIVI A PERSONE CHE SONO ALLA RICERCA DI APPARECCHI ACUSTICI O VISITA DELL'UDITO

AZIENDA

L’azienda rappresenta un punto di riferimento in Sardegna per la vendita di apparecchi acustici di nuova generazione e per la sua specializzazione nei servizi dedicati al controllo dell’udito. Opera attraverso la sua rete di centri specialistici posizionati nelle principali città della Sardegna.

OBIETTIVI

L’obiettivo principale era chiaro: acquisire il più elevato numero possibile di potenziali clienti per convertirli successivamente in clienti effettivi, aumentando di conseguenza il fatturato e ottenendo una maggiore quota di mercato nella regione Sardegna.

APPROCCIO

Per raggiungere gli obiettivi abbiamo seguito il nostro metodo vincente, basandoci su un approccio data-driven.

 

ANALISI DATI E DIGITAL STRATEGY
Attraverso l’analisi dei dati, abbiamo studiato il mercato, il prodotto, identificato le opportunità e il pubblico target, ottimizzando la raccolta e l’utilizzo di dati per poi sviluppare campagne mirate.

Una volta analizzati tutti i dati, abbiamo sviluppato la Digital Strategy, identificando le piattaforme più idonee per raggiungere gli obiettivi.

 

BUYER PERSONAS E CUSTOMER JOURNEY

L’analisi dettagliata delle buyer personas ha rivelato l’esistenza di almeno tre distinti gruppi di potenziali clienti:

  • persone in cerca di un centro specializzato per sottoporsi al test dell’udito;
  • persone che avevano già effettuato un controllo dell’udito e stavano cercando un nuovo apparecchio acustico;
  • persone già in possesso di apparecchi acustici, ma alla ricerca di soluzioni più avanzate e funzionali.

Abbiamo analizzato in dettaglio il percorso dei clienti, dalla consapevolezza all’acquisto, personalizzando l’esperienza in ogni fase del journey per massimizzare l’engagement e la conversione.

 

STRATEGIA

Abbiamo progettato e implementato campagne pubblicitarie e attività di funnel specifiche, utilizzando tecniche di remarketing avanzate per colpire gli utenti a diversi stadi del funnel di conversione.

La strategia comunicativa si è focalizzata nell’evidenziare l’unicità del servizio/prodotto rispetto ai concorrenti.

Abbiamo utilizzato le piattaforme Meta e Google, sviluppando campagne basate sulle tre fasi del funnel di conversione (BOFU – MOFU – TOFU), per l’acquisizione e la conversione degli utenti.

Su Meta, abbiamo creato una serie di campagne adv, applicando il nostro framework, con l’obiettivo di raggiungere il pubblico di riferimento, intercettando così la domanda latente. In parallelo, su Facebook e Instagram, abbiamo attuato strategie di remarketing precise e mirate.

Su Google Ads, abbiamo creato campagne mirate a catturare la domanda diretta sulla rete di ricerca, mirando a posizionare l’azienda nei momenti chiave in cui il potenziale cliente sta attivamente cercando il prodotto o servizio.

 

ANALYTICS E KPI

Abbiamo stabilito KPI chiari e utilizzato strumenti di analisi dati per il monitoraggio continuo delle performance, permettendo ottimizzazioni in tempo reale delle campagne.

RISULTATI FINALI

Grazie al nostro approccio data-driven, l’azienda ha non solo superato le sfide poste dall’aumento dei competitors e dai costi dell’advertising ma ha anche rafforzato la sua posizione di leader nel mercato nella vendita di apparecchi acustici in Sardegna.

RISULTATI

  • Contatti generati relativi a potenziali clienti: 900
  • Periodo di operatività: 24  mesi