CASO STUDIO LEAD GENERATION

AUMENTARE IL FATTURATO DEL 70% DI UN'AZIENDA SPECIALIZZATA NELLA VENDITA DI ARREDO BAGNO E PAVIMENTI

AZIENDA

L’azienda in questione è un’attività storica con sede a Oristano, specializzata da oltre 50 anni nella vendita di pavimenti, rivestimenti e arredo bagno per la casa.

OBIETTIVI

L’azienda ha avviato un importante operazione di branding e di posizionamento con l’obiettivo di solidificare la sua posizione nel centro Sardegna, aumentando clienti e fatturato.

L’obiettivo primario era l’acquisizione di nuovi clienti, la loro fidelizzazione a lungo termine, puntando a incrementare la fedeltà della clientela nel medio e lungo termine.

APPROCCIO

Questo case study rappresenta l’esempio perfetto nel quale abbiamo applicato il nostro framework: AWARE – APPEAL – ASK – ACT – ADVOCATE

 

Nell’elaborare la strategia di crescita, abbiamo optato per l’impiego di diversi canali comunicativi, facendoli operare in sinergia tra loro.

 

Abbiamo sfruttato Meta per le sue ampie capacità di targetizzazione, sviluppando una strategia volta sia a consolidare il brand sia a promuovere le offerte disponibili al momento sui prodotti.

 

La USP (unique selling proposition) si è rivelata un forte elemento di distinzione rispetto ai concorrenti; in effetti, l’eccellenza e il prezzo competitivo dei prodotti rendono l’offerta aziendale unica e pressoché insuperabile.

 

Abbiamo attivato una serie di campagne search sulla piattaforma Google, volte a catturare la domanda diretta, posizionando gli annunci efficacemente nei risultati di ricerca su Google con una quota di impressioni significativa, capace di generare conversioni.

 

Le conversioni si dividono in due gruppi:

  • conversioni online, le quali si concretizzano nel download del catalogo delle offerte attive in un determinato momento.
  • conversioni offline, ovvero le visite nel punto vendita.

 

Il download della brochure è fondamentale, in quanto ci consente di avviare la fase successiva: il ciclo di nurturing tramite operazioni di marketing automation, che ci permette di fidelizzare l’utente nel tempo, accrescendo nel frattempo il database online (il tesoretto dell’azienda).

 

Grazie a questa strategia, l’azienda ha iniziato a generare nuovi clienti, aumentando le richieste di preventivi e, di conseguenza, le vendite.

 

Un risultato naturale di un’efficace operazione di marketing è l’attivazione del passaparola (WOM), stimolato dai visitatori e dai clienti, che ha creato e continua a creare un valore sostanziale nel medio e lungo periodo.

 

Ciò implica che l’azienda continua ad acquisire clienti in modo organico e costante nel tempo.

RISULTATI FINALI

I risultati ottenuti finora (l’operazione è ancora in corso), sono stati in linea con le stime iniziali:

 

▫ Aumento base clienti: +60%

▫ Impression generate google/facebook: 21 MILIONI

▫ Utenti unici raggiunti sui social: 1.179.0960

▫ Email raccolte: 3.5000 

▫ Durata operazioni: 36 mesi, marzo 2020-maggio 2021 (ancora in corso)